Política de Reservas

Las reservas deben realizarse con mínimo 2 horas de anticipación dentro de Bogotá y 24 horas para viajes nacionales.

Toda reserva se confirma vía WhatsApp o correo electrónico.

Se envía el nombre del conductor, tipo de vehículo y placa asignada.

Política de Cancelación

Cancelaciones con mínimo 2 horas de anticipación no generan cobro.

Cancelaciones sin aviso pueden generar cobro del 50% o 100% según el desplazamiento del vehículo.

Proceso de Pago

Aceptamos las siguientes modalidades:

Transferencia bancaria

Nequi – Daviplata

Tarjeta de crédito

Pago en efectivo

Facturación electrónica para empresas con plazo según acuerdo comercial

El pago debe realizarse antes del inicio del servicio o según contrato corporativo.

Garantía de Servicio

En Executive Cars S.A.S garantizamos:

Puntualidad en los servicios programados

Vehículos en óptimas condiciones

Conductores certificados

Respuesta rápida ante imprevistos

Atención al cliente en tiempo real